Capacitação técnica frequente da equipe eleva o padrão de atendimento da Phibro aos clientes
Capacitação técnica frequente da equipe eleva o padrão de atendimento da Phibro aos clientes
A necessidade de profissionais altamente capacitados para contribuir com o seu conhecimento técnico para o aumento da eficiência e da produtividade leva a Phibro Saúde Animal, referência global em saúde e nutrição animal, a priorizar o desenvolvimento contínuo da equipe. Como parte dessa iniciativa, a empresa promove treinamentos práticos e especializados em diversas áreas. Em fevereiro, foi a vez do time de avicultura, que participou de treinamento técnico imersivo em diagnóstico laboratorial, reforçando a expertise da equipe e a excelência dos serviços prestados ao setor.
“O conhecimento técnico é um pilar fundamental do bom atendimento aos nossos clientes e aos produtores rurais. Por isso, nossa empresa investe constantemente em pessoas e conhecimento de qualidade. Essa iniciativa garante que nosso time esteja sempre preparado para oferecer o melhor suporte aos parceiros. Esse ciclo constante de aprendizado e aperfeiçoamento técnico reforça a missão da Phibro de apoiar a produção animal com soluções inovadoras e ter um time altamente qualificado, pronto para enfrentar os desafios do mercado com excelência e confiança”, afirma Sandra Bonaspetti, diretora global de marketing técnico para aves.
O treinamento mais recente foi conduzido por José Emílio Dias, gerente de produtos e serviços técnicos da Phibro para a América do Sul. Médico-veterinário pela Pontifícia Universidade Católica (PUC) de Minas Gerais e mestre em produção e sanidade de aves e suínos pelo Instituto Federal Catarinense (IFC), Dias ressalta que “o objetivo desse treinamento foi proporcionar à equipe uma experiência imersiva no universo do diagnóstico laboratorial. Com o início dos trabalhos com vacinas autógenas em aves, esse alinhamento técnico se torna essencial para garantir precisão e qualidade nos processos”.
As vacinas autógenas são imunizantes inativados formulados a partir de agentes patogênicos efetivamente presentes nas granjas, oferecendo proteção customizada e eficaz contra esses micro-organismos. A Phibro Saúde Animal investe nesse segmento desde 2023, quando inaugurou uma fábrica dedicada à produção em 2023, em Guarulhos (SP).
José Dias relata que o treinamento envolveu dois dias intensos de disseminação de conhecimento especializado e que esse tipo de atividade é frequente na Phibro.
“Nós damos muito valor ao investimento em conhecimento e no treinamento da equipe porque isso proporciona mais qualidade dos serviços em nível de campo e melhor atendimento aos clientes, e ajuda a solucionar os desafios dos nossos clientes cotidianos de cada granja”, finaliza.
Sobre a Phibro Saúde Animal
A Phibro Saúde Animal é uma das mais importantes indústrias veterinárias e de nutrição animal do mundo. Criada em 1946, nos Estados Unidos, está presente no Brasil há 25 anos, oferecendo produtos para suínos, aves, bovinos de corte e de leite, peixes e camarões, além de oferecer soluções para a produção de fontes energéticas renováveis. A empresa é uma das pioneiras no agronegócio a divulgar relatório completo de ações sobre responsabilidade ambiental, social e de governança (ESG, na sigla em inglês), dando transparência à sua atuação nesse campo em nível global. Para mais informações, acesse: https://www.phibrosaudeanimal.com/
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