Cobb mantiene la excelencia en el servicio durante la pandemia

El uso de nuevas tecnologías fue primordial en este momento de contacto remoto con los clientes, resalta el médico veterinario y Director Comercial y de Servicios de Cobb-Vantress en Sudamérica, Bernardo Gallo. “Estas herramientas nos permitieron estar presentes y llevar soluciones a los clientes de toda Suramérica, aunque de forma remota”.  Las plataformas como Zoom y Teams fueron muy usadas para la realización de webinars, reuniones y escuela técnica.  “Aprendimos a trabajar con esas y otras tecnologías, tales como estudio de grabación y herramientas de transmisión, que fueron fundamentales para el perfeccionamiento de nuestros eventos y de atención a los clientes”.