Com a declaração de pandemia do COVID-19 por parte da Organização Mundial de Saúde (OMS) no início de março, o mundo se viu numa situação jamais vista nos tempos modernos, a quarentena em diversos países, gerando o distanciamento social em parte da população.
Em decorrência disto, o impacto econômico foi devastador, pois muitas empresas foram obrigadas, em virtude de lei, a fecharem as portas ou permanecerem com atividades parciais, exceto para aquelas que comercializavam produtos e serviços essenciais. Para o agronegócio, que continuou firme na produção de alimentos, mudou fortemente a interação cliente-fornecedor, que antes era feita quase que na sua totalidade de maneira presencial e passou a ser através de plataformas de serviço de conferência remota, que combinam videoconferência, reuniões online e bate-papo.
Estas ferramentas possibilitaram adequar as nossas atividades às exigências do momento e nos trouxeram benefícios importantes em termos de interação profissional com os clientes. Realizamos, pela primeira vez, o Encontro Técnico de Distribuidores da VETANCO do Norte e Nordeste, com participação da BASEVET (Amazonas e Roraima), VETPHARM (Pará, Piauí e Maranhão), VETMIX (Ceará) e USIVET (Pernambuco, Bahia, Sergipe, Alagoas, Paraíba e Rio Grande do Norte) no inicio de abril. Na ocasião discutimos assuntos relevantes ao nosso portfólio e estratégias de negócios com os produtores, além da troca de experiências entre as diversas regiões. Estes encontros receberam feedbacks positivos e foram replicados semanalmente com temas diversos, com intuito de manter o contato e a preparação para o retorno das atividades presenciais. O encontro foi idealizado e organizado pelo Coordenador de Território Norte/Nordeste da Vetanco, M.V. David Felipe Araújo Barbosa
Assim, criamos uma maneira de lidar com a situação apresentada, de forma rápida, flexível, adaptada às mudanças e atendendo as necessidades dos clientes, chegando até eles utilizando a tecnologia que está ao nosso alcance, agregando valor ao serviço prestado, para fornecer cada dia mais, produtos seguros para alimentos seguros.
